Электронный билет: так ли все гладко, как может показаться?
В современном мире высоких технологий люди не понимают, зачем нужно выходить из дома или офиса для покупки авиабилетов. Ведь все можно сделать онлайн, прямо в Интернете. Да, действительно, никаких препятствий нет и быть не может. Но, тем не менее, до сих пор многие с опаской относятся к так называемым e-tickets, или электронным билетам.
Что не так? Где могут скрываться подводные камни?
Иногда значительно проще приобрести билет в кассе или туристическом агентстве. Вы можете без проблем воспользоваться наличными и получить прямо на руки оформленные документы на перелет. Конечно, вы потратите немного больше времени, но зато есть гарантия, что в зоне регистрации проблем не будет. С электронным билетом трудности могут возникнуть уже на стадии его оплаты:
«Однажды со мной произошла такая забавная ситуация. Я пыталась купить перелет у одной известной европейской компании. Сделала это с легкостью на сайте перевозчика. А затем дня через два мне звонит девушка-оператор и говорит, что платеж не прошел. То есть несколько суток все было нормально, а потом вдруг они решили проверить статус платежей. А если бы компания это сделала за пару дней до вылета??? Получается, я бы просто никуда не уехала. А все дело в том, что на сайтах международных авиакомпаний принимают далеко не все банковские карточки. Предпочтение отдается лишь таким гигантам, как Visa, MasterCard или AmericanExpress. Вы не сможете оплатить проезд другими.
Так произошло и со мной. У меня была Visa Electron. Поэтому мне пришлось одолжить карточку брата. Все, платеж успешно прошел.
И, казалось бы, ничего плохого уже не случится. А тут еще одна беда с этими электронными билетами. Наученная горьким опытом друзей, я распечатала его в нескольких экземплярах. Для чего это нужно? Компании уверяют, что при регистрации достаточно лишь предъявить удостоверение личности. У них в базе данных якобы уже есть вся информация о пассажире. Но очень часто работники просят предоставить билет или номер брони в целях безопасности пассажиров.
Так вот, с распечатанным билетом я отправилась в зону контроля. Там у меня потребовали показать банковскую карту, с которой проводился платеж. Только представьте, какой я испытала шок! Более того, сотрудник стал мне объяснять, что участились случаи краж с карт, поэтому они ввели новое правило. Кто его придумал? Когда оно появилось? А это уже никто не пояснил. Извольте найти им карту. Да еще и как можно быстрее! Абсурд, да и только!»
И это еще далеко не все! Многие путешественники хотят сэкономить время и деньги, покупая электронный билет, а получают только лишнюю головную боль.
Вы купили билет в оба конца с разницей, например, в пару месяцев. Затем турист спокойно себе улетел, и вот пришло время возвращаться домой. Билетов, соответственно, на руках нет. Человек бросается звонить в авиакомпанию, чтобы те проверили статус рейса. Но на другом конце провода вежливый голос спрашивает номер брони. Так вы-то уже его не помните. Столько времени прошло с момента покупки! Единственный выход – это уговорить даму сказать эти несчастные цифры и назвать ей свою фамилию. Естественно, ни один приличный сотрудник ничем вам по телефону не поможет. Придется ехать в офис перевозчика или прямо в аэропорт с паспортом. И тогда уже вы узнаете все подробности о рейсе.
Самое интересное, что, несмотря на такой бурный всплеск Интернет покупок и, казалось бы, сверхзащищенность веб-пространства, все еще в сети существуют хитрые мошенники. Более того, их количество неумолимо растет. Если сегодня забить в поисковик «купить электронный билет», то появятся сотни тысяч предложений, половина из которых - точно обман и сплошное надувательство. Вы не получите ни билет, ни деньги. Поэтому приобретайте e-tickets только на официальных сайтах компаний или у проверенных туристических агентств!
Допустим, вы решили не лететь. Пассажир, естественно, может сдать e-ticket. Но для этого вам придется ознакомиться с правилами конкретно вашей авиакомпании и все равно приехать к ним в офис для осуществления данной процедуры.
Для того, чтобы избежать всех неприятных ситуаций в аэропорту, всего лишь нужно четко знать свои права и обязанности. Если вам лень ознакомиться с ними на сайте компании-перевозчика, то сделайте это по телефону. Сотрудники с радостью расскажут вам, как обращаться с билетом, приобретенным в Интернете. Самая главная проблема наших граждан кроется в нежелании привыкать к новому и современному. Но зато, когда вы это сделаете, то на 100 % оцените все плюсы такой виртуальной покупки.
Другие статьи
- Дети в самолете
Дети сегодня путешествуют больше, чем родители. Например, ребята посещают другие страны для учебы, отдыха или для того, чтобы навестить своих иностранных друзей. Безусловно, легче всего добраться до пункта назначения по воздуху, обратившись к услугам одной из многочисленных авиакомпаний. Но так ли.. - Дорога без возврата?
Прежде чем сделать что-то, посмотри: каким путем ты будешь возвращаться! Это высказывание относится и к тем, кто намеревается купить авиабилет. Обстоятельства могут сложиться так, что в дорогу вы отправиться не можете. Причины – самые разные. Не дали визу, заболели, потребовалось ваше присутс.. - Как не «пролететь» с авиабилетом?
Купить билет на самолет пока гораздо сложнее, чем на автобус или даже поезд. Хоть и начинаются продажи заранее, но на популярные направления билеты расходятся, как горячие пирожки. Уж наиболее удобные места – точно. Чтобы место вам точно досталось, причем именно то, которое приглянулось, и была.. - Как избежать «штрафбата» при покупке авиабилета?
Самолет – наиболее экономичное средство передвижения. В случае, если речь идет о том, как свести к минимуму временные затраты на перемещение из пункта А в пункт Б. Но бережное отношение ко времени частенько отражается на состоянии кошелька. Казалось бы, что может быть проще? Купить самый деш.. - Если ваш ребенок боится самолетов…
«Мы собираемся на отдых в Турцию. С собой берем четырехлетнюю дочь, это будет ее первое путешествие по воздуху. И неожиданно наш отпуск оказался под угрозой срыва - ребенок категорически отказывается даже подходить к самолету. Утверждает, что боится его. Как убедить кроху, что это не страшно?»..
