American Airlines оштрафовали за неверные данные о сборах
12 декабря 2013
Авиакомпанию American Airlines оштрафовали на 60 000 долларов (почти 2 миллиона рублей) за невольное сокрытие информации о таксах и сборах. Перевозчик уверял, что при покупке билетов берутся только государственные сборы, в то время как часть наценок оказалась собственными таксами компании.
Перевозчик объясняет, что виной всему – ошибки операторов. Сотрудники call-центра в ряде случаев давали пассажирам неверную информацию. Дело скорее в невнимательности, умышленно что-то скрывать персонал не хотел, – поясняют в American Airlines. Компания выплатила штраф и заново раздала сотрудникам инструкции для работы.
В последнее время American Airlines особенно трепетно относится к своему имиджу, и это неудивительно. Теперь под этим брендом работает крупнейшая авиакомпания в мире. На днях завершилась сделка «Американских авиалиний» с US Airways. В парке новоиспеченного гиганта – 950 самолетов, а в маршрутной сети – 330 направлений.
Авиакомпании: American Airlines US Airways
Последние 10 новостей
20 ноября 2024
20 ноября 2024
Belavia начнет летать из столицы Белоруссии в популярный китайский город
20 ноября 2024
Red Wings снова начнет летать в Горно-Алтайск с отправлением из Екатеринбурга
20 ноября 2024
19 ноября 2024
Centrum Air будет летать из столицы Узбекистана на популярный курорт Шри-Ланку
19 ноября 2024
Red Wings начинает летать из столицы РФ по направлению на Шри-Ланку
19 ноября 2024
S7 Airlines открывает возможность приобрести билеты на рейсы в Паттайю с вылетом из Иркутска
19 ноября 2024
AZUR air начинает летать в новом направлении в Таиланд с отправной точкой в Уфе
18 ноября 2024
Air Astana объявляет о начале работы своего первого бизнес-зала, оборудованного в аэропорте Алматы
18 ноября 2024
Emirates будет чаще летать в Африку благодаря изменениям в актуальном расписании
Архив новостей
2024: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь
2022: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, ноябрь, декабрь
2021: май, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2020: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2019: апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2018: февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь
2017: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь
2016: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, сентябрь, ноябрь, декабрь
2015: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2014: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2013: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2012: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2011: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2010: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, ноябрь, декабрь
2009: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2008: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
