American Airlines оштрафовали за неверные данные о сборах
12 декабря 2013
Авиакомпанию American Airlines оштрафовали на 60 000 долларов (почти 2 миллиона рублей) за невольное сокрытие информации о таксах и сборах. Перевозчик уверял, что при покупке билетов берутся только государственные сборы, в то время как часть наценок оказалась собственными таксами компании.
Перевозчик объясняет, что виной всему – ошибки операторов. Сотрудники call-центра в ряде случаев давали пассажирам неверную информацию. Дело скорее в невнимательности, умышленно что-то скрывать персонал не хотел, – поясняют в American Airlines. Компания выплатила штраф и заново раздала сотрудникам инструкции для работы.
В последнее время American Airlines особенно трепетно относится к своему имиджу, и это неудивительно. Теперь под этим брендом работает крупнейшая авиакомпания в мире. На днях завершилась сделка «Американских авиалиний» с US Airways. В парке новоиспеченного гиганта – 950 самолетов, а в маршрутной сети – 330 направлений.
Авиакомпании: American Airlines US Airways
Последние 10 новостей
20 февраля 2025
Smartavia в сотрудничестве со Сбером запускает новый сервис с возможностью расплачиваться улыбкой
20 февраля 2025
Ural Airlines этой весной начнет летать в Узбекистан с отправлением из Красноярска
20 февраля 2025
RusLine в начале марта увеличит число вылетов с северную столицу РФ из Ханты-Мансийска
20 февраля 2025
Red Wings этой весной начнет чаще летать в столицу Армении с отправлением из Нижнего Новгорода
19 февраля 2025
19 февраля 2025
Aurora начинает продавать билеты на социально важных маршрутах из Южно-Сахалинска
19 февраля 2025
RusLine снова приступит к выполнению перелетов из Сыктывкара по направлению в Екатеринбург
19 февраля 2025
Air Astana этой весной свяжет прямым авиасообщением Казахстан и Грузию
18 февраля 2025
Utair этой весной начнет летать из Томска по направлению в Иркутск
18 февраля 2025
Авиаперевозчик Россия приступает к осуществлению перелетов из Владивостока в столицу Китая
Архив новостей
2024: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2022: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, ноябрь, декабрь
2021: май, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2020: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2019: апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2018: февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь
2017: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь
2016: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, сентябрь, ноябрь, декабрь
2015: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2014: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2013: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2012: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2011: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2010: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, ноябрь, декабрь
2009: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2008: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
