«Пулково» признали лучшим в Европе по качеству обслуживания пассажиров

12 ноября 2020

«Пулково» признали лучшим в Европе по качеству обслуживания пассажиров

 

По итогам первого квартала 2020 года аэропорт Пулково занял первое место в Европе по удовлетворенности пассажиров качеством обслуживания. Таковы результаты исследования Международного совета аэропортов.

Пулково получил лучшую оценку авиапутешественников в 33 из 34 критериев, среди которых время ожидания на регистрации, эффективность и вежливость сотрудников на регистрации, тщательность досмотра, доступность навигации, чистота терминала, доступность туалетных комнат, комфортность залов ожидания , интернет, услуги бизнес-залов и другие-об этом сообщили в компании. Пулково занял лидирующую позиции по 27-ми критериям. Всего в рейтинге оценивались 33 европейских аэропорта.

Эта победа является заслуженной, это результат колоссального труда около 2000 сотрудников аэропорта, которые даже в условиях борьбы с пандемией, ежедневно обеспечивают максимальный комфорт пассажиров на всех этапах обслуживания.

Леонид Сергеев, генеральный директор ВВСС:— Второй раз с начала года аэропорт Пулково подтвердил свое звание лучшего в Европе по качеству обслуживания пассажиров. Мы благодарны за такую высокую оценку и признание. Это достижение всего коллектива. И оно еще более ценно в условиях, когда внешние обстоятельства оказывали и на сотрудников, и на наших гостей серьезное негативное воздействие. Я хочу поблагодарить всю команду ВВСС за отличную работу. Аэропорт — это командная работа, в которой нет мелочей!

Напомним, что ранее аэропорт «Пулково» становился лауреатом наград рейтинга ACI ASQ в номинациях «Лучший аэропорт в Европе» в категории 15-25 млн пассажиров в год в 2019 году, «Наиболее значительные улучшения» в 2014 году и «Лучший аэропорт в Европе» в категории 5–15 миллионов пассажиров в год в 2015 году.

 

 


Теги: Рейтинги

Аэропорты: Pulkovo Airport

Новости по теме

Последние 10 новостей

1 ноября 2024

S7 Airlines снова начинает летать в столицу Таиланда с отправлением из Новосибирска

1 ноября 2024

AZUR air планирует летать в Египет с отправлением из более 10 разных регионов России

1 ноября 2024

Благодаря Nordwind Airlines увеличилось общее количество рейсов из Уфы по направлению в Казань

1 ноября 2024

Utair будет осуществлять перелеты в зимнем сезоне из Москвы в 28 направлениях

31 октября 2024

Smartavia начинает работать по обновленному зимнему расписанию

31 октября 2024

КрасАвиа снова будет летать в Нижневартовск с отправлением из Красноярска

31 октября 2024

Red Wings связывает прямым авиасообщением Калугу и крупнейший турецкий город Стамбул

31 октября 2024

S7 Airlines снова начинает летать в Таиланд с отправлением из Иркутска

30 октября 2024

AZUR air существенно расширяет географию покрытия вылетами в Таиланд в этом зимнем периоде

30 октября 2024

Air Arabia будет чаще летать из ОАЭ по направлению в Уфу

Архив новостей

2024: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь

2023: январь, апрель, июнь

2022: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, ноябрь, декабрь

2021: май, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2020: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2019: апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2018: февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь

2017: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь

2016: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, сентябрь, ноябрь, декабрь

2015: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2014: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2013: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2012: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2011: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2010: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, ноябрь, декабрь

2009: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2008: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

Скидки от авиакомпаний

Лучшие тарифы

Специальная стоимость авиабилетов - это реальная возможность купить билеты дешево, если Вам подходят условия его действия.

Ламеция-Термеот 30 EUR
Риминиот 139 EUR
Котласот 5157 RUB
Кочи (Кочин)от 115 EUR
Навоиот 100 EUR
Кальяриот 1 EUR
Нью-Орлеанот 125 EUR

Отзывы клиентов

Статьи и обзоры