«Пулково» признали лучшим в Европе по качеству обслуживания пассажиров

12 ноября 2020

«Пулково» признали лучшим в Европе по качеству обслуживания пассажиров

 

По итогам первого квартала 2020 года аэропорт Пулково занял первое место в Европе по удовлетворенности пассажиров качеством обслуживания. Таковы результаты исследования Международного совета аэропортов.

Пулково получил лучшую оценку авиапутешественников в 33 из 34 критериев, среди которых время ожидания на регистрации, эффективность и вежливость сотрудников на регистрации, тщательность досмотра, доступность навигации, чистота терминала, доступность туалетных комнат, комфортность залов ожидания , интернет, услуги бизнес-залов и другие-об этом сообщили в компании. Пулково занял лидирующую позиции по 27-ми критериям. Всего в рейтинге оценивались 33 европейских аэропорта.

Эта победа является заслуженной, это результат колоссального труда около 2000 сотрудников аэропорта, которые даже в условиях борьбы с пандемией, ежедневно обеспечивают максимальный комфорт пассажиров на всех этапах обслуживания.

Леонид Сергеев, генеральный директор ВВСС:— Второй раз с начала года аэропорт Пулково подтвердил свое звание лучшего в Европе по качеству обслуживания пассажиров. Мы благодарны за такую высокую оценку и признание. Это достижение всего коллектива. И оно еще более ценно в условиях, когда внешние обстоятельства оказывали и на сотрудников, и на наших гостей серьезное негативное воздействие. Я хочу поблагодарить всю команду ВВСС за отличную работу. Аэропорт — это командная работа, в которой нет мелочей!

Напомним, что ранее аэропорт «Пулково» становился лауреатом наград рейтинга ACI ASQ в номинациях «Лучший аэропорт в Европе» в категории 15-25 млн пассажиров в год в 2019 году, «Наиболее значительные улучшения» в 2014 году и «Лучший аэропорт в Европе» в категории 5–15 миллионов пассажиров в год в 2015 году.

 

 


Теги: Рейтинги

Аэропорты: Pulkovo Airport

Новости по теме

Последние 10 новостей

1 ноября 2024

S7 Airlines снова начинает летать в столицу Таиланда с отправлением из Новосибирска

1 ноября 2024

AZUR air планирует летать в Египет с отправлением из более 10 разных регионов России

1 ноября 2024

Благодаря Nordwind Airlines увеличилось общее количество рейсов из Уфы по направлению в Казань

1 ноября 2024

Utair будет осуществлять перелеты в зимнем сезоне из Москвы в 28 направлениях

31 октября 2024

Smartavia начинает работать по обновленному зимнему расписанию

31 октября 2024

КрасАвиа снова будет летать в Нижневартовск с отправлением из Красноярска

31 октября 2024

Red Wings связывает прямым авиасообщением Калугу и крупнейший турецкий город Стамбул

31 октября 2024

S7 Airlines снова начинает летать в Таиланд с отправлением из Иркутска

30 октября 2024

AZUR air существенно расширяет географию покрытия вылетами в Таиланд в этом зимнем периоде

30 октября 2024

Air Arabia будет чаще летать из ОАЭ по направлению в Уфу

Архив новостей

2024: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь

2023: январь, апрель, июнь

2022: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, ноябрь, декабрь

2021: май, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2020: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2019: апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2018: февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь

2017: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь

2016: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, сентябрь, ноябрь, декабрь

2015: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2014: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2013: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2012: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2011: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2010: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, ноябрь, декабрь

2009: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2008: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

Скидки от авиакомпаний

Лучшие тарифы

Специальная стоимость авиабилетов - это реальная возможность купить билеты дешево, если Вам подходят условия его действия.

Наньтунот 297 EUR
Псковот 1200 RUB
Цюрихот 48 EUR
Карагандаот 105 EUR
Кепервеемот 9815 RUB
Хошимин (Сайгон)от 58100 RUB
Венецияот 32108 RUB

Отзывы клиентов

Статьи и обзоры