«Пулково» признали лучшим в Европе по качеству обслуживания пассажиров

12 ноября 2020

«Пулково» признали лучшим в Европе по качеству обслуживания пассажиров

 

По итогам первого квартала 2020 года аэропорт Пулково занял первое место в Европе по удовлетворенности пассажиров качеством обслуживания. Таковы результаты исследования Международного совета аэропортов.

Пулково получил лучшую оценку авиапутешественников в 33 из 34 критериев, среди которых время ожидания на регистрации, эффективность и вежливость сотрудников на регистрации, тщательность досмотра, доступность навигации, чистота терминала, доступность туалетных комнат, комфортность залов ожидания , интернет, услуги бизнес-залов и другие-об этом сообщили в компании. Пулково занял лидирующую позиции по 27-ми критериям. Всего в рейтинге оценивались 33 европейских аэропорта.

Эта победа является заслуженной, это результат колоссального труда около 2000 сотрудников аэропорта, которые даже в условиях борьбы с пандемией, ежедневно обеспечивают максимальный комфорт пассажиров на всех этапах обслуживания.

Леонид Сергеев, генеральный директор ВВСС:— Второй раз с начала года аэропорт Пулково подтвердил свое звание лучшего в Европе по качеству обслуживания пассажиров. Мы благодарны за такую высокую оценку и признание. Это достижение всего коллектива. И оно еще более ценно в условиях, когда внешние обстоятельства оказывали и на сотрудников, и на наших гостей серьезное негативное воздействие. Я хочу поблагодарить всю команду ВВСС за отличную работу. Аэропорт — это командная работа, в которой нет мелочей!

Напомним, что ранее аэропорт «Пулково» становился лауреатом наград рейтинга ACI ASQ в номинациях «Лучший аэропорт в Европе» в категории 15-25 млн пассажиров в год в 2019 году, «Наиболее значительные улучшения» в 2014 году и «Лучший аэропорт в Европе» в категории 5–15 миллионов пассажиров в год в 2015 году.

 

 


Теги: Рейтинги

Аэропорты: Pulkovo Airport

Новости по теме

Последние 10 новостей

20 ноября 2024

Авиаперевозчик Победа запускает новую услугу на своих самолетах с целью повышения комфорта пассажиров во время перелетов

20 ноября 2024

Belavia начнет летать из столицы Белоруссии в популярный китайский город

20 ноября 2024

Red Wings снова начнет летать в Горно-Алтайск с отправлением из Екатеринбурга

20 ноября 2024

Авиакомпания Победа запустит дополнительные рейсы из столичного региона России по направлению в Киров

19 ноября 2024

Centrum Air будет летать из столицы Узбекистана на популярный курорт Шри-Ланку

19 ноября 2024

Red Wings начинает летать из столицы РФ по направлению на Шри-Ланку

19 ноября 2024

S7 Airlines открывает возможность приобрести билеты на рейсы в Паттайю с вылетом из Иркутска

19 ноября 2024

AZUR air начинает летать в новом направлении в Таиланд с отправной точкой в Уфе

18 ноября 2024

Air Astana объявляет о начале работы своего первого бизнес-зала, оборудованного в аэропорте Алматы

18 ноября 2024

Emirates будет чаще летать в Африку благодаря изменениям в актуальном расписании

Архив новостей

2024: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь

2023: январь, апрель, июнь

2022: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, ноябрь, декабрь

2021: май, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2020: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2019: апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2018: февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь

2017: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь

2016: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, сентябрь, ноябрь, декабрь

2015: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2014: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2013: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2012: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2011: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2010: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, ноябрь, декабрь

2009: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2008: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

Скидки от авиакомпаний

Лучшие тарифы

Специальная стоимость авиабилетов - это реальная возможность купить билеты дешево, если Вам подходят условия его действия.

Бристольот 135 EUR
Копенгагенот 105 EUR
Порто-Алегреот 222 EUR
Аомориот 579 EUR
Сунтарот 9150 RUB
Олекминскот 10445 RUB
Миссулаот 460 EUR

Отзывы клиентов

Статьи и обзоры